OCNの接続障害

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雷の影響による接続不可事象について

現在、一部の地域で雷の影響により、インターネットに接続できなくなる事象が発生しております。
モデムやルータなど再起動によりインターネット接続が回復する可能性がございますので一度お試しいただきますようお願い致します。
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・・・と発表しているようですが、DNSの設定を変えたらモデムやルータなどの再起動をしなくても普通に繋がりました。メールも受信できるし、いくつかは繋がるページさえありました。OCN側のDNSにトラブルが発生した可能性が高いと思います。
　雷のせいにして曖昧に誤魔化されたような感じを受け、不誠実な対応のように思います。もう少し詳しく情報提供していただけないものでしょうか。企業姿勢・広報対応としては失格ですね。